有些工作做錯了，善後工作非常麻煩。
勤作筆記，加快學習腳步。
死一遍就會了！
客人不喜歡之一：回答不一致、不夠專業。
double check 提款金額，免得把錢給錯人。
口氣緩和，放下身段，現在銀行有什麼好跩的？
主管給你做是相信你。
工作手冊應該再加上：臨時交辦事項。
老鳥心態要不得。
菜鳥不是該死，而是罪該萬死！
你要想通了就不是那麼難，但是你要想通就是很難。
吵架也讓你的主管去吵，因為他領的比你多。
有人在等又有來電時，先處理櫃臺，請對方留電後再回覆。
手續費之爭，唯一的原則就是沒有原則。
遇到委屈也別哭，主管也不知道怎麼安慰你。
連客戶都來幫你講話，你就成功了！
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主管給你做是相信你。
工作手冊應該再加上：臨時交辦事項。
老鳥心態要不得。
菜鳥不是該死，而是罪該萬死！
你要想通了就不是那麼難，但是你要想通就是很難。
吵架也讓你的主管去吵，因為他領的比你多。
有人在等又有來電時，先處理櫃臺，請對方留電後再回覆。
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